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Glossar

Vertriebsglossar

Die Begriffe rund um Kundengewinnung und Vertrieb, klar erklärt. Jeder Eintrag lässt sich für sich lesen.

Ideales Kundenprofil (ICP)

Die Beschreibung des Unternehmens, das am ehesten bei Ihnen kauft.

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Lead (Interessent)

Eine Person oder ein Unternehmen, das noch nicht gekauft hat, aber könnte.

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Leadgenerierung

Passende Unternehmen finden und deren Interesse festhalten.

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Sales Development Representative (SDR)

Die Vertriebsrolle, die die erste E-Mail schreibt und den Termin setzt.

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Kaltakquise-E-Mail

Die erste geschäftliche E-Mail an jemanden, mit dem Sie nie gesprochen haben.

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E-Mail-Automatisierung

E-Mails gehen der Reihe nach und regelbasiert raus, ohne Handarbeit.

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DKIM

Der DNS-Eintrag, der ausgehende E-Mail im Namen Ihrer Domain signiert.

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SPF

Der DNS-Eintrag, der auflistet, wer im Namen Ihrer Domain senden darf.

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DMARC

Die Richtlinie, die festlegt, was bei fehlgeschlagenem SPF und DKIM passiert.

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Vertriebstrichter

Die sich verengende Abfolge von der ersten E-Mail bis zur Unterschrift.

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KI-Agent

Software mit einem Ziel, die Werkzeuge nutzt und ihre Schritte selbst wählt.

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