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Glossar

Sales Development Representative (SDR)

Die Vertriebsrolle, die die erste E-Mail schreibt und den Termin setzt.

Ein Sales Development Representative verantwortet Recherche und Erstkontakt im Vertriebsteam. Er schließt nicht ab, sondern erstellt die Zielliste, spricht an, begegnet den ersten Einwänden und übergibt das qualifizierte Gespräch. Der Begriff „AI SDR“ beschreibt Software, die die wiederkehrenden Schritte dieser Rolle übernimmt — schlichter gesagt: ein KI-Vertriebsassistent.