E-posta pazarlaması nasıl yapılır?

E-posta pazarlaması, adresini size bırakmış kişilere düzenli olarak mail göndermektir. Bülten, kampanya duyurusu, ürün haberi ve alışveriş sonrası mailler bu başlığın altındadır.

Tanımın merkezinde izin vardır. Adresini kendi bırakmış kişiye gönderilen mail beklenen bir maildir; bu yüzden hem açılma oranı yüksektir hem de şikayet oranı düşüktür.

Kurulum sırası önemlidir. Liste büyütmeye gönderim altyapısını kurmadan başlamak, ilk büyük gönderimde alan adının itibarını yakar.

İki yöntem aynı araçla gönderilir ama bambaşka kurallara tabidir. E-posta pazarlamasında alıcı listeye kendi girmiştir; soğuk mailde girmemiştir, bu yüzden mail tek tek ve kişiye özel yazılır.

Ölçüleri de farklıdır. Bültende açılma ve tıklama oranına bakılır, soğuk mailde yalnızca cevap oranına. Bülten ölçüsüyle soğuk mail değerlendirmek, yanlış metni iyi sanmaya yol açar.

Bülten göndermek için toplu gönderim araçları kullanılır: Brevo, Mailchimp, MailerLite gibi. Bunlar tek seferde binlerce adrese aynı metni gönderecek şekilde kurulmuştur.

Soğuk mail için aynı araçlar uygun değildir, çünkü gönderim ortak havuzdan çıkar ve metin herkese aynı gider. Soğuk mail kendi mail kutunuzdan, tek tek ve her birine ayrı yazılmış metinle gönderilmelidir.

Türkiye'de ticari elektronik ileti göndermek için alıcının onayı gerekir ve bu onayın kaydı tutulmalıdır. Onay kutucuğu önceden işaretli gelemez, çıkma talebi en geç üç iş günü içinde uygulanır.

Kurumsal alıcılara yönelik istisnalar vardır, ama istisnanın kapsamı dardır ve şirketin kendi aydınlatma metnini yayımlaması gerekir. Kendi yükümlülüğünüzü hukuk danışmanınıza doğrulatın.