Müşteri takip programları: ücretsiz ve ücretli seçenekler
Müşteri takip programı görüşmeyi kaydeder, müşteri bulmaz. Hangisini seçeceğiniz kaç kişi olduğunuza ve tabloyu ne zaman aştığınıza bağlı.
7 araç karşılaştırıldı · güncellendi 2026-09-20
Müşteri takip programı ne işe yarar ve hangisi seçilmeli?
Müşteri takip programı, görüştüğünüz şirketleri ve her birinde nerede kaldığınızı tek yerde tutar. Yeni müşteri bulmaz, bulduğunuzu kaybetmenizi önler. Tek kişiyseniz bir tablo dosyası çoğu zaman yeter. İki kişiyi ve elli açık görüşmeyi geçtiğinizde tablo bozulmaya başlar, çünkü kimin neyi güncellediği kaybolur ve hatırlatmalar çalışmaz.
Müşteri takip programı arayanlar genelde aynı noktada oluyor: görüşmeler artmış, kimin hangi aşamada olduğu karışmış ve birkaç teklif takipsiz kalmış. Programın çözdüğü sorun budur.
Çözmediği sorun ise yeni müşteri bulmak. Takip programı boş bir defterdir; içine ne koyarsanız onu gösterir. Liste çıkarmak ve ilk maili yazmak ayrı bir iştir.
Seçimde en çok gözden kaçan şey doldurma yükü. En zengin özellikli program bile her görüşmeden sonra elle doldurulması gerekiyorsa üç ay içinde terk ediliyor. Kendi kendine dolan alanlar özellik listesinden daha belirleyici.
Kısa özet
- Müşteri takip programı müşteri bulmaz, bulduğunuz görüşmeyi kaybetmenizi önler.
- Tek kişilik satışta tablo dosyası yeterlidir; iki kişiyi ve elli açık görüşmeyi geçince bozulur.
- Ücretsiz kademeler kullanıcı sayısı ve kayıt sayısıyla sınırlıdır, özellik sayısıyla değil.
- Programı doldurmak iş yüküdür; kendi kendine dolmayan program birkaç ay sonra terk edilir.
Bu liste nasıl kuruldu?
Türkiye'den kullanılabilen ve ücretsiz kademesi olan seçenekler öne alındı. Ücretsiz kademelerin sınırı kullanıcı ve kayıt sayısıdır; bu sınırlar değiştiği için rakam yazmıyoruz.
Araçlar
- 01Tablo dosyası
- Ne yapar
- Şirket, kişi, son görüşme tarihi, aşama ve bir sonraki adım sütunlarından oluşan basit bir tablo.
- Kime uygun
- Tek kişilik satış ve elliden az açık görüşme.
- Fiyat modeli
- Ücretsiz.
- Eksiği
- İki kişi aynı anda kullanınca bozulur. Hatırlatma vermez, geçmiş tutmaz.
- Türkçe
- Türkçe.
- 02HubSpotSiteye git
- Ne yapar
- Şirket, kişi ve görüşme kaydı; mail takibi ve aşama panosu.
- Kime uygun
- Ücretsiz kademeyle başlayıp büyümeyi planlayan ekipler.
- Fiyat modeli
- Ücretsiz kademe geniş; ücretli paketler kişi başına aylık.
- Eksiği
- Ücretli kademeye geçiş maliyeti küçük şirketler için sert. Kurulumu bir günlük iştir.
- Türkçe
- Arayüz Türkçe seçilebilir.
- 03Zoho CRMSiteye git
- Ne yapar
- Klasik takip programı: kayıt, aşama, görev, rapor.
- Kime uygun
- Az kullanıcıyla uygun maliyet arayanlar.
- Fiyat modeli
- Kişi başına aylık, düşük kademeli. Küçük ekip için ücretsiz seçenek var.
- Eksiği
- Arayüz yoğun; kurmadan kullanmaya başlamak zor.
- Türkçe
- Arayüz Türkçe seçilebilir.
- 04Bitrix24Siteye git
- Ne yapar
- Takip programı ve ekip içi çalışma alanı bir arada.
- Kime uygun
- Satışla birlikte görev ve belge yönetimi de isteyenler.
- Fiyat modeli
- Kullanıcı sınırlı ücretsiz kademe, sonrası paket başına aylık.
- Eksiği
- Çok özellikli olduğu için kullanım öğrenme süresi uzun.
- Türkçe
- Arayüz Türkçe.
- 05PipedriveSiteye git
- Ne yapar
- Aşama panosu üzerine kurulu, sade takip programı.
- Kime uygun
- Sadece satış hunisini görmek isteyen küçük ekipler.
- Fiyat modeli
- Kişi başına aylık.
- Eksiği
- Ücretsiz kademesi yok, yalnızca deneme süresi var.
- Türkçe
- Arayüz Türkçe seçilebilir.
- 06Türkiye ön muhasebe programlarının müşteri modülü
- Ne yapar
- Fatura ve cari hesap tutan programların içindeki müşteri kaydı bölümü.
- Kime uygun
- Zaten ön muhasebe programı kullanan ve ayrı bir araç istemeyen şirketler.
- Fiyat modeli
- Var olan aboneliğe dahil olabiliyor.
- Eksiği
- Satış öncesi aşamaları takip etmek için değil, satış sonrası cari takibi için kurulmuş. Teklif aşaması genelde yok.
- Türkçe
- Tamamen Türkçe.
- 07Pocufybizim ürünümüzSiteye git
- Ne yapar
- Görüşmeyi kaydetmekle kalmaz, ilk maili de kendisi yazar ve cevabı işleyip toplantıyı takvime koyar.
- Kime uygun
- Takip edecek görüşmesi henüz olmayan, önce görüşme üretmesi gereken şirketler.
- Fiyat modeli
- Aylık paket.
- Eksiği
- Satış sonrası cari hesap ve fatura takibi yapmaz; o iş ön muhasebe programının işi.
- Türkçe
- Arayüz Türkçe.
Hangisini seçmeli?
Tek kişiyseniz
Tabloyla başlayın. Sütunları az tutun: şirket, kişi, son görüşme, bir sonraki adım ve tarih. Program almadan önce tablonun gerçekten yetmediğini görün.
İki kişiyi geçtiyseniz
Ücretsiz kademesi olan bir takip programına geçin. Asıl kazanç özellik değil, aynı kaydı iki kişinin aynı anda görebilmesi.
Sorununuz takip değil, görüşme azlığıysa
Takip programı bu sorunu çözmez. Boş bir takip programı almak yerine önce liste çıkarıp ilk maili göndermek gerekir.
Hangisini alırsanız alın
Kendi kendine dolan alanları sayın. Elle doldurulan her alan programın terk edilme ihtimalini artırıyor.
Sorulanlar
Var. Birkaç büyük programın kullanıcı ve kayıt sayısıyla sınırlı ücretsiz kademesi bulunuyor. Küçük ekipler için bu kademeler genelde yeterli; sınır özelliklerde değil, kullanıcı sayısında.
Tek kişiyseniz ve açık görüşme sayınız elliyi geçmiyorsa yeterli. İki kişi aynı dosyayı güncellemeye başladığında ya da hatırlatmaya ihtiyaç duyduğunuzda yetmiyor.
Bulmaz. İçine koyduğunuz kayıtları düzenler ve hatırlatır. Yeni şirket ve kişi bulmak, ilk maili yazmak ayrı bir iştir.
Değil. Ön muhasebe satış gerçekleştikten sonrasını tutar: fatura, cari hesap, tahsilat. Takip programı satıştan öncesini tutar: görüşme, teklif, aşama.
Pocufy
Listedeki dört işi tek yerde denemek isterseniz: sitenizin linkini girin, ilk müşteri listeniz on dakikada çıksın.
bu sayfa şu aramalara cevap veriyor
- müşteri takip programları
- müşteri takip programı ücretsiz
- crm programı ücretsiz
- satış takip programı
- müşteri takip programı excel
- satış takip programı ücretsiz
- en iyi müşteri takip programı
ilgili sayfalar
diğer listeler
- Yapay zeka satış araçları: hangi işi gerçekten yapıyor?Satışta yapay zeka dört ayrı işte kullanılıyor ve dördünün işe yarama oranı aynı değil. Hangisinin gerçekten zaman kazandırdığı.
- Müşteri bulma programları ve siteleriYeni müşteri bulmak için kullanılan araçlar dört gruba ayrılıyor. Hangi grubun işinizi göreceği, elinizde hazır liste olup olmamasına bağlı.